Política de Privacidade
O seu direito à privacidade é fundamental para nós. Esta política explica como protegemos e utilizamos as suas informações pessoais.
1. Informações Que Coletamos
A aurivonquesta coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de orçamentação departamental. Acreditamos na transparência total sobre que dados recolhemos e como os utilizamos.
- Informações de identificação pessoal (nome, email, número de telefone)
- Dados profissionais (empresa, cargo, departamento)
- Informações de utilização da plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão)
- Dados financeiros relacionados com orçamentos departamentais
- Cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador
- Endereço IP e informações do dispositivo utilizado
- Preferências de comunicação e configurações da conta
Todos os dados são recolhidos de forma transparente, com o seu consentimento explícito ou quando necessário para a prestação dos nossos serviços contratados.
2. Como Utilizamos as Suas Informações
As informações recolhidas são utilizadas exclusivamente para fins legítimos relacionados com os nossos serviços financeiros. Nunca vendemos os seus dados a terceiros nem os utilizamos para fins não relacionados com a nossa atividade.
Prestação de Serviços
Utilização dos dados para fornecer serviços de orçamentação e gestão financeira departamental
Comunicação
Contacto sobre atualizações de serviços, alterações importantes e suporte técnico
Melhorias
Análise de utilização para desenvolver e aperfeiçoar as funcionalidades da plataforma
Segurança
Proteção contra fraudes, ameaças de segurança e utilização não autorizada
3. Os Seus Direitos de Privacidade
Respeitamos integralmente os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Pode exercer estes direitos a qualquer momento, contactando-nos através dos meios indicados nesta política.
Direito de Acesso
Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre si, incluindo informações sobre como são processados.
Direito de Retificação
Tem o direito de corrigir dados imprecisos ou incompletos. Pode atualizar muitas informações diretamente na sua conta.
Direito ao Apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sujeita a certas limitações legais e contratuais.
Direito à Portabilidade
Pode solicitar os seus dados num formato estruturado para transferir para outro prestador de serviços.
Direito de Oposição
Pode opor-se ao processamento dos seus dados para fins específicos, incluindo marketing direto.
Direito de Limitação
Pode solicitar a limitação do processamento dos seus dados em circunstâncias específicas.
4. Segurança e Proteção de Dados
A segurança dos seus dados é a nossa prioridade máxima. Implementamos múltiplas camadas de proteção técnica e organizacional para salvaguardar as suas informações pessoais e financeiras.
Encriptação Avançada
Todos os dados são encriptados durante a transmissão e armazenamento usando protocolos AES-256.
Acesso Controlado
Acesso restrito aos dados apenas por colaboradores autorizados com necessidade legítima.
Monitorização Contínua
Sistemas de monitorização 24/7 para detetar e prevenir atividades suspeitas ou não autorizadas.
Backups Seguros
Cópias de segurança regulares armazenadas em localizações geograficamente distribuídas.
Realizamos auditorias de segurança regulares e mantemos as nossas medidas de proteção constantemente atualizadas para enfrentar as ameaças emergentes no cenário digital atual.
5. Partilha e Transferência de Dados
A aurivonquesta não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Partilhamos informações apenas em circunstâncias específicas e sempre com as devidas salvaguardas de proteção.
Podemos partilhar os seus dados com:
- Fornecedores de serviços técnicos essenciais (hosting, processamento de pagamentos)
- Parceiros de integração para funcionalidades específicas da plataforma
- Autoridades legais quando exigido por lei ou ordem judicial
- Sucessores empresariais em caso de fusão ou aquisição (com notificação prévia)
Todas as transferências internacionais de dados seguem os padrões do RGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia para garantir a proteção adequada dos seus dados.
6. Retenção e Eliminação de Dados
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando as obrigações legais e os prazos de retenção aplicáveis ao setor financeiro.
Dados de Conta Ativa
Mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 3 anos após o cancelamento para fins de suporte e recuperação
Dados Financeiros
Conservados por 7 anos após o término do contrato, conforme exigido pela legislação contabilística e fiscal portuguesa
Dados de Marketing
Eliminados imediatamente após cancelamento da subscrição ou retirada do consentimento
Dados de Segurança
Logs de segurança mantidos por 2 anos para fins de auditoria e investigação de incidentes
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade da nossa plataforma e proporcionar uma experiência personalizada. Pode controlar estas preferências nas configurações do seu navegador.
Tipos de cookies utilizados:
- Cookies essenciais para o funcionamento básico da plataforma
- Cookies de desempenho para análise de utilização e otimização
- Cookies de funcionalidade para personalizar a sua experiência
- Cookies analíticos para compreender o comportamento dos utilizadores
Não utilizamos cookies de publicidade comportamental nem partilhamos dados de cookies com redes publicitárias externas. Todos os cookies não essenciais requerem o seu consentimento explícito.
Questões sobre Privacidade?
Encarregado de Proteção de Dados
Email: info@aurivonquesta.com
Telefone: +351965506353
Morada: Av. Sociedade Musical de Pevidém 504, 4835-302 S. Jorge de Selho, Portugal
8. Alterações a Esta Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais. Notificaremos sempre sobre alterações significativas.
Quando realizamos alterações materiais a esta política:
- Enviamos uma notificação por email com 30 dias de antecedência
- Publicamos um aviso destacado na nossa plataforma
- Solicitamos novo consentimento quando legalmente exigido
- Fornecemos um resumo das principais alterações
Recomendamos que reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A data da última atualização está sempre indicada no início deste documento.